La société régionale réussit son deuxième audit de surveillance à quelques jours de son deuxième anniversaire
La Société Régionale Multiservices Souss-Massa (SRM-SM) a obtenu des conclusions favorables à l’issue de son deuxième audit de surveillance de son Système de Management Intégré (SMI), confirmant le maintien de ses certifications dans les domaines de la qualité, de l’environnement et de la santé et sécurité au travail, selon un communiqué de la société.
L’audit a porté sur la conformité du système de management de la SRM-SM aux exigences des normes internationales ISO 9001, relative au management de la qualité, ISO 14001, consacrée au management environnemental, et ISO 45001, portant sur la santé et la sécurité au travail, dans leurs versions en vigueur.
Réalisé par un cabinet européen accrédité selon les référentiels de l’International Accreditation Forum (IAF), l’audit a notamment consisté à examiner, sur la base d’un échantillonnage, la conformité et l’efficacité des dispositifs de management mis en place par la société, ainsi que les mécanismes d’amélioration continue de ses performances.
Selon la SRM-SM, les conclusions favorables de cet audit viennent conforter les dispositifs déployés depuis sa mise en service pour harmoniser les pratiques, maîtriser les processus et renforcer la prévention des risques liés à ses activités.
Un dispositif intégré aux activités de la société
Le Système de Management Intégré couvre trois principaux volets : la qualité des services et des processus, la maîtrise des impacts environnementaux et la santé et la sécurité au travail.
La société indique que cette démarche vise notamment à renforcer la conformité de ses activités, améliorer la maîtrise des risques et inscrire l’amélioration continue dans ses différents processus.
Le maintien des trois certifications intervient quelques jours avant le deuxième anniversaire de la SRM-SM, créée dans le cadre de la réforme institutionnelle destinée à regrouper la gestion des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide dans la région Souss-Massa.
Cette nouvelle étape intervient ainsi dans une phase de structuration de la société, qui poursuit l’harmonisation des pratiques et des procédures issues des différents opérateurs concernés par la gestion de ces services.
La SRM-SM affirme, à cette occasion, vouloir poursuivre ses efforts dans les domaines de la qualité de service, de la protection de l’environnement et de la santé-sécurité au travail, en s’appuyant sur les exigences des référentiels internationaux auxquels son système de management est soumis.
