ONCF : Un plan de transport spécial pour l’Aïd Al-Fitr afin de faciliter les déplacements des voyageurs
L’Office national des chemins de fer (ONCF) a dévoilé la mise en place d’un plan de transport spécial pour l’Aïd Al-Fitr, couvrant la période du vendredi 5 au mardi 16 avril 2024. Ce plan vise à répondre à l’afflux attendu de voyageurs pendant cette période festive, assurant ainsi des déplacements dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.
Pour ce faire, l’ONCF prévoit la programmation de trains supplémentaires, atteignant jusqu’à 240 trains par jour, renforçant ainsi les capacités sur les destinations les plus sollicitées, comme annoncé dans un communiqué officiel.
Concernant la ligne Al Boraq, l’ONCF mettra en place une cadence horaire continue de 7h à 22h, reliant les villes de Tanger à Kenitra, Rabat et Casablanca, pendant les périodes de forte affluence. De plus, la capacité des places offertes sera augmentée aux heures de pointe.
Pour la ligne Al Atlas, l’ONCF augmentera également les capacités de places et la programmation des trains supplémentaires sur les axes principaux du réseau ferroviaire, notamment Marrakech – Casa – Fès, Oujda, Nador, Khouribga et Safi.
En vue de garantir une expérience de voyage fluide, l’ONCF renforcera les équipes d’accueil et d’orientation des passagers dans les gares et à bord des trains, ainsi que les équipes techniques, mobilisées 24h/24 et 7j/7 pour superviser la circulation des trains.
Afin de faciliter la planification des voyages pendant cette période de grande affluence, l’ONCF recommande à ses clients d’anticiper l’achat des billets et d’opter pour l’achat de billets aller-retour pour éviter les files d’attente en gare et garantir une place assise à bord des trains.
Les billets peuvent être achetés via différents canaux de vente, notamment en gares aux guichets ou aux Distributeurs Automatiques de Tickets (DAT), en ligne sur le site marchand www.oncf-voyages.ma ou auprès des agences partenaires de vente de proximité (Cash Plus, Barid Cash et Tasshilat).
Le jour de l’Aïd, le nombre de trains sera réduit, et les voyageurs sont invités à consulter les horaires des trains pour toute la période sur le site marchand : www.oncf-voyages.ma, le Centre de Relations clients : 2255 (coût de la communication locale), l’application ONCF TRAFIC pour une information en temps réel sur la situation du trafic, ainsi que le chatbot M’ONCF au 06 67 65 22 55.
