a pré-réservation des machines électriques VOLVO CE s’est élargie pour inclure plus de pays et une nouvelle offre de garantie premium pour les clients

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Sept autres pays européens rejoignent la liste des pays dans lesquels les clients Volvo Construction Equipment (Volvo CE) peuvent pré-réserver l’une des nouvelles machines compactes électriques via un portail en ligne.

À partir du 14 octobre, des clients en Suède, en Finlande, au Danemark, en Belgique, au Luxembourg, en Autriche et en Suisse rejoindront d’autres pays européens et d’Amerique du Nord pour pouvoir réserver une place dans la file d’attente de production pour la nouvelle pelle compacte électrique ECR25 et la roue compacte électrique L25 chargeur. Avec zéro émission d’échappement et de faibles niveaux de bruit et de vibrations, ces machines sont le choix parfait pour les chantiers en centre-ville ou tout environnement de travail sensible. Ils offrent des niveaux de maintenance inférieurs, un meilleur confort de l’opérateur et la capacité de respecter les réglementations environnementales et acoustiques strictes.

«L’outil de pré-réservation en ligne est une nouvelle approche qui cible les premiers utilisateurs de machines électriques et identifie de nouveaux segments de clientèle. Nous mettons maintenant cette plate-forme à la disposition d’une clientèle encore plus large », explique Carl Slotte responsable de la region commerciale Europe, VOLVO CE . «Une de nos principales priorités est l’expérience client et nous voulons rester à jour avec les nouvelles technologies qui rationaliseront nos processus et aideront nos clients et nos équipes de vente. Nous sommes impatients d’entendre ce que pensent nos clients. »

ÉLARGIR LA CLIENTÈLE

En s’inscrivant sur l’outil de pré-réservation, les clients pourront réserver une place dans la file d’attente de production pour les machines électriques. Après cela, les clients seront alors informés qu’ils ont été autorisés à passer une commande réelle pour les machines. Les premières livraisons des machines compactes électriques aux clients de ces pays commenceront début 2021.

Le portail en ligne a été conçu pour élargir les opportunités pour les clients d’acheter l’une de ces machines et pour élargir la manière dont ces machines sont utilisées par les clients . Il est géré en collaboration avec des concessionnaires locaux.

GARANTIE AXÉE SUR LE CLIENT

Étant donné que les machines électriques seront une nouvelle expérience pour de nombreux clients, Volvo offrira une tranquillité d’esprit à 100% en offrant une garantie standard de deux ans sur la machine complète, y compris les services et l’utilisation de pièces d’origine Volvo fournies par le concessionnaire Volvo local en standard. En outre, une couverture totale de cinq ans sur l’électronique et les batteries est également incluse en standard si le client souscrit à un contrat de service avec un concessionnaire Volvo CE.

Communiqué

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