Glovo renforce la traçabilité de ses livreurs avec 10.000 sacs de livraison identifiés

Glovo Maroc franchit une nouvelle étape dans sa stratégie en faveur de la sécurité routière en lançant un dispositif de numérotation visible des sacs de livraison utilisés par les livreurs opérant via sa plateforme. Cette initiative, qui prévoit le déploiement progressif de 10.000 nouveaux sacs au second semestre 2026, constitue la première concrétisation des engagements pris par l’entreprise dans le cadre de son partenariat avec l’Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA).

Le nouveau système repose sur un numéro d’identification de grand format, facilement lisible par les autres usagers de la route. Relié au compte de chaque livreur sur la plateforme, ce dispositif vise à renforcer la traçabilité, faciliter le traitement des signalements et encourager un meilleur respect du Code de la route. Glovo souhaite ainsi promouvoir une mobilité urbaine plus responsable dans un contexte où les conducteurs de deux-roues figurent parmi les catégories les plus exposées aux accidents de la circulation.

Le déploiement des nouveaux équipements est déjà engagé. Les nouveaux partenaires livreurs reçoivent systématiquement les sacs numérotés, tandis qu’un programme de remplacement progressif est prévu pour les sacs déjà en circulation, en donnant la priorité aux équipements les plus anciens ou détériorés. L’objectif est d’étendre cette mesure à l’ensemble du territoire national d’ici la fin de l’année 2026. Ce dispositif sera progressivement complété par d’autres actions prévues dans le cadre de l’Initiative Glovo 2030, notamment un canal WhatsApp dédié aux signalements, des outils de détection des comportements à risque, un système de supervision sur le terrain, un « safety score » ainsi que des formations à la sécurité routière destinées aux livreurs.

Pour Hamza Naciri Bennani, directeur général de Glovo Maroc, cette démarche illustre la volonté de l’entreprise de traduire ses engagements en actions concrètes. En développant des outils favorisant la prévention, l’identification et le suivi des comportements sur la route, Glovo entend contribuer, aux côtés des pouvoirs publics et de la NARSA, à l’amélioration de la sécurité routière et à une meilleure cohabitation entre les différents usagers de l’espace public.

 

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