RADEEJ : Obtention de certifications ISO pour la gestion de la qualité, la sécurité et l’environnement
Dans un communiqué, la RADEEJ a annoncé avoir satisfait aux exigences des normes ISO 9001 version 2015, ISO 45001 version 2018, et ISO 14001 version 2015. Ces certifications ont été obtenues suite à un audit rigoureux qui a validé la conformité de ses pratiques aux standards internationaux.
La Régie explique que ce succès découle d’un plan de réforme global mis en place par la Direction générale. Ce plan repose sur des valeurs telles que l’excellence, l’innovation et la durabilité, et vise à améliorer l’expérience client, tout en investissant dans les compétences et le bien-être des employés.
L’adoption de ces standards permet à la RADEEJ de moderniser ses systèmes de gestion, tout en respectant des pratiques de gouvernance exemplaires. La Régie met également l’accent sur la protection de l’environnement, l’amélioration continue des méthodes de travail, et la satisfaction des parties prenantes.
La certification ISO 9001 atteste de l’engagement de la RADEEJ à améliorer ses services pour mieux répondre aux attentes des clients, notamment dans la distribution d’eau et d’électricité ainsi que dans la gestion de l’assainissement liquide. L’ISO 45001 garantit que des mesures proactives sont en place pour assurer la santé et la sécurité des employés, tandis que l’ISO 14001 témoigne de son effort à réduire la pollution et protéger les ressources en eau et en énergie.
La RADEEJ considère ces certifications comme une étape cruciale dans sa démarche d’amélioration continue, tout en s’engageant à maintenir ces standards élevés dans le futur et à renouveler ces distinctions chaque année.