SRM Marrakech-Safi : vers un modèle régional performant et durable de gestion des services publics
La Société Régionale Multiservices Marrakech-Safi (SRM-MS) confirme son rôle de moteur du nouveau modèle de gouvernance territoriale au Maroc. En organisant sa première Journée Portes Ouvertes et en inaugurant la 1ʳᵉ édition de son Éco-Village, la SRM-MS illustre la montée en puissance d’un dispositif public-collectivités visant à rationaliser la gestion des services essentiels et à soutenir la croissance régionale dans un cadre durable.
Créées pour mutualiser les ressources, améliorer la qualité du service et réduire les disparités territoriales, les SRM constituent aujourd’hui un levier stratégique de transformation économique. Leur modèle, fondé sur la régionalisation et la performance opérationnelle, marque une rupture avec la gestion fragmentée qui prévalait jusque-là.
Pour le directeur général de la SRM-MS, Abdellah Ilhami, cette dynamique s’inscrit dans une logique de performance et de service public durable : « L’objectif est de généraliser l’accès à l’eau, à l’électricité et à l’assainissement, tout en assurant la qualité, la continuité et l’équité du service dans l’ensemble des provinces de la région. »
La SRM-MS agit sur plusieurs leviers : modernisation des infrastructures, amélioration de la qualité du service client, gestion optimisée de la ressource et introduction de solutions technologiques. Ces actions s’accompagnent d’une stratégie d’investissement ambitieuse, soutenue par l’État et les collectivités territoriales, pour répondre aux besoins croissants d’une région à forte dynamique démographique et touristique.
En coordonnant les services d’eau, d’électricité et d’assainissement, la SRM-MS cherche à instaurer une économie de gestion à l’échelle régionale, générant des gains d’efficacité et des économies d’échelle substantielles.
Cette gouvernance intégrée permet de mutualiser les compétences, d’harmoniser les tarifs et d’accélérer les projets d’extension des réseaux dans les zones rurales et périurbaines.
Le vice-président du groupement des collectivités territoriales “Marrakech-Safi”, Kamal Tahiri, a salué cette approche collaborative, estimant qu’elle « renforce la transparence, la bonne gouvernance et la performance économique des services publics, tout en rapprochant les citoyens des décideurs ».
En marge de la JPO, la SRM-MS a inauguré son Éco-Village, un espace d’expérimentation axé sur la durabilité, la réutilisation des eaux usées et la sensibilisation à la consommation responsable.
Loin d’être symbolique, cette initiative traduit la volonté de la société de faire de la durabilité un pilier de compétitivité régionale, en accompagnant les acteurs économiques vers une gestion plus rationnelle des ressources.
Des startups et jeunes innovateurs y présentent des solutions en matière de recyclage, d’économie circulaire et d’efficacité énergétique, illustrant le lien entre innovation environnementale et attractivité économique.
Alignée sur la Vision Royale en matière de gouvernance de l’eau et de régionalisation avancée, la SRM Marrakech-Safi s’impose comme un exemple de décentralisation performante et de création de valeur locale.
En conjuguant efficacité opérationnelle, inclusion sociale et durabilité, les SRM préfigurent une nouvelle ère de services publics régis par la logique de performance et la culture du résultat.
